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比如,顺丰同城携手中华老字号与大牌餐厅,以及大型商超,连续6年推出“年味专送”服务,将各地地道年味及酒楼品质体验延伸至家庭餐桌,推动“独享专送”服务中餐配送单量大幅增长;在情人节、520、纪念日等高仪式感场景,顺丰同城为鲜花、蛋糕等易损品制定专属配送方案,通过轻拿稳放、匀速行驶、鲜花补水、蛋糕保温防护等精细化操作,守护商品的外观与新鲜度,直接推动鲜花、蛋糕品类单量显著增长,情人节当天,鲜花单量环比前日激增超6倍,“520”独享专送单量同比增超3倍。
即时零售的市场潜力,也吸引了众多电商加码投入。顺丰同城基于与顺丰集团的协同整合,为品牌提供“仓储+转运+同城即时配送”的一体化供应链解决方案,与多家品牌门店及闪电仓建立合作,强化近场履约能力,提供包括仓店小时达、全城长距离接驳、门店退换货等定制化服务。此外,在电商高峰节点,顺丰同城也通过“最后一公里”配送助力传统物流升级,如618期间在收件、派件等各环节,日均单量均大幅超过去年单日峰值,有效缓解快递物流高峰期运力压力。
面向消费者,顺丰同城也充分发挥自己的基建优势,助力实现多元即配场景。例如,在“文旅+即时配送”领域,顺丰同城着力探索行李直送、汉服代还、高原氧气取送等服务,助力消费者实现“轻装出行,到地再买”,春节期间在多个热门文旅目的地,顺丰同城C端服务单量同比实现数倍至数十倍增长;今年春运期间,顺丰同城还与中铁快运合作轻装行,在全国111个车站提供行李配送支持,通过“门到站”“站到门”同城搬运模式,帮助旅客减轻大件行李携带负担,实现“空手到站、轻松出行”。
《2025年即时零售行业发展报告》指出,即时零售正向全链路生活服务升级,竞争围绕速度、确定性、场景适配等多维能力展开。商务部预测,2030年即时零售市场规模将达2万亿元,即配市场或与电商快递平分秋色。第三方即配也站在了相似的起点,在即时配送赶超快递单量的进程中,顺丰同城或有望像当年的第三方快递物流一样,成为支撑新消费更重要的基础设施。而迈向无限可能的这一进程,才刚刚开始

