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　　大连理工大学平台治理研究院院长苏敬勤认为，在消费需求升级、供应链效率提升、平台生态完善等多重因素驱动下，当下即时零售市场呈现多品类覆盖、全场景渗透的特点。淘宝闪购最新数据显示，在非餐方面，平台上1205个品类订单量环比增速超过100%；3074个商家、超26万个门店订单量环比增长超100%。其中，粮油米面订单增长335%，家庭清洁增长324%，休闲食品增长312%，玩具潮玩增长225%，3C产品增长129%，美妆个护、服饰运动、家用电器、母婴等品类的增幅均超过100%。

　　“在电商增速放缓的情况下，正是看到了即时零售市场的巨大增长潜力，各头部平台企业才纷纷加大投入力度。”苏敬勤表示，即时零售快速发展在促消费、稳就业等方面发挥了关键作用。一方面，通过释放下沉市场增量、推动消费结构升级、打破零售边界等，促进消费质效提升。另一方面，通过即时零售带动配送、仓储、运营等岗位需求增加，数字技术广泛应用，催生出数据分析、供应链管理等新型职位，无人配送方式的改变，也增加了无人机研发、生产、运维人员的新就业。

　　中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端表示，流通效率是衡量经济运行质量的重要标尺。为满足不同品类的即时需求，平台构建了多层履约体系，通过“需求预测—库存前置—智能调度”全链路优化，实现零售订单30分钟送达、医药订单28分钟履约的高效服务。这种“消费时效革命”不仅提升了消费便利度，还激活一些休眠性场景需求。此外，平台运用人工智能（AI）技术实现商品精准推荐，简化下单流程；提供实时物流追踪服务，建立便捷售后体系；数据驱动的个性化服务让消费体验迈上新台阶。