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　　回复内容显示，根据我国《医疗美容服务管理办法》规定，不具备主诊医师条件的执业医师不能单独进行医疗美容临床技术服务工作。张女士在美莱医学美容医院医院消费期间，为其诊疗的18名医师中，11名不具备主诊医师条件。其中，8名虽无主诊医师条件，但因其违法行为已过处罚时限，根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十六条规定，不再给予行政处罚；另2名虽在诊疗期间不具备主诊医师条件，但是在主诊医师指导下完成诊疗，符合《医疗美容管理办法》第十二条规定，因此不予行政处罚；而另1名医师既不具备主诊医师条件，也未在主诊医师指导下完成诊疗，其最后一次违规诊疗时间发生在2024年2月。针对此情况，莲湖区卫生管理局已对其就职的西安美莱医学美容医院医学美容医院下达《卫生监督意见书》，责令限期整改。

　　双方的争议究竟如何解决？该院工作人员表示，张女士算是医院的VIP客户。“这种VIP客户有什么问题，我们肯定是积极协调。我们之前提出给她做修复被拒绝了，也说过可以送她一些产品和项目作为补偿，但张女士一直也不愿意。来了几次协商得不是很好，之前还发生冲突闹到派出所。”工作人员还提到，院方多次要求张女士去做司法鉴定但一直被拒绝。而张女士认为，司法鉴定只能针对面部出现伤残的情况才适用，“我现在已经在别的医院修复好了，他们就是找借口。”