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28年间,这份“倾听”沉淀为深刻的本土化洞察。当中国化妆品市场突破万亿规模,成为全球第一大消费市场,当消费者从“性价比优先”转向“心价比追求”,从“悦人而容”转向“己悦而容”,欧莱雅中国不仅见证了这场“美的进化”,更深度参与其中。如今,中国已成为欧莱雅集团全球第二大市场,欧莱雅也成为中国第一大美妆集团,这份成就的背后,正是其始终将“美”与中国社会的文化脉络、经济发展紧密绑定的长期主义哲学使然,而《美之道》,便是这种哲学系统性凝练后的升华。
本书的核心篇章“发现美丽新势能”,将“美”锚定为一种核心生产力与消费力。欧莱雅不仅让人变美,更为社会创造“美”。数据显示,欧莱雅中国直接或间接提供超33万个就业岗位,1个岗位能带动其他领域新增20个岗位,是中国全行业平均就业乘数的8倍。2023年其62%销售额来自线万件包裹的数字化运营能力与100%员工数字化培训的组织进化。美妆行业正是这样一座桥梁,既创造美的个体自信,更以创新就业与数字基建等经济拉动效应,成就繁荣共生的时代之美。美,是经济向善而行的内在力量。
同时,该章深度剖析了美妆产业十大趋势。例如,“他经济”崛起,2024年男士护肤品社交媒体讨论量同比增246.47%;银发消费破圈,2024年4月银发美妆交易额达441.38亿元;AI皮肤诊断落地、绿色萃取技术应用等产业趋势研究结果,清晰展现出美妆产业从规模庞大到内在强大的转型,而“科技+文化”正是核心驱动力。《美之道》所包含的中国美妆前沿发展趋势的洞察与研究,不仅是欧莱雅多年经验的总结,更为整个中国美妆产业提供了高质量发展的参考,这远超企业手册的范畴,而是以前瞻视野和实战方法论,赋能全行业把握未来,共同推动产业从“大”到“强”的升级。这正是欧莱雅作为行业一员,所秉持的开放、引领与共荣之心。
最后一个篇章“美是文明间的使者”将目光升维至全球视野,呈现“美”在国际和文化交流中的重要作用。以艺术家徐冰为欧莱雅创作的《英文方块字书法:BEAUTÉ》为例,“BEAUTÉ”(法语“美”)以汉字结构呈现,东西方美学在笔墨间交融;2024年中法建交60周年之际,欧莱雅打造“浴火重生——巴黎圣母院增强现实沉浸式展览”,让中国观众借科技感受法国建筑之美。时空的另一面,欧莱雅在“千年瓷都”景德镇龙珠阁的文化活动,同样让东方美学走向世界,这正契合了费孝通“各美其美,美人之美,美美与共”的愿景。
美是人类亘古不变的追求,更是推动世界向前的深层力量。马塞尔·普鲁斯特曾说:“美不是被创造出来的,而是被唤醒的。”在美育实践上,欧莱雅早在1998年便赞助赵无极绘画六十年回顾展,此展浓缩了赵无极六十年艺术生涯,完整展现其如何将东方写意精神融入西方油画,开创出一条跨越文化的抽象绘画之路。此后近30年间,欧莱雅普及美的实践,始终与深耕中国市场的脚步并行。在大众的文化艺术需求日益增长的当下,2025年,欧莱雅与中国国家博物馆合作推出的“美之道·循径至美”文化项目。在国博这个中国文化艺术的高地,欧莱雅打造了史无前例的线下“美之道”导览路径与“线上小程序交互”双线并行的创新模式,打破馆内各展览之间的物理界限,观众可以在这条虚实结合的路径中,随时随地接触美、感受美。正如兰珍珍所说:“‘美’不应该成为奢侈品,我们希望激发人们在生活的每个角落、每个瞬间,与美相遇、与美共振,实现‘美之道,人人都知道’。”
在产业引领上,《美之道》提出的“美即生产力”,为美妆行业唯功效论、流量至上的内卷困局提出了一个破解思路,将产业价值从单一商业利润拓展至社会综合效益。欧莱雅2019年实现运营设施100%使用可再生能源,比全球目标提前6年;欧莱雅在中国95%的供应商都已申请CDP和EcoVadis认证;“美丽事业,美好人生”项目11年赋能1.3万名中国城乡困境女性,实现80%的就业率。这些实践证明,美妆企业可通过商业行为实现环保、公益与文化传播等多重价值。

