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在社交平台上,遍布着博主推荐小样的短视频或笔记。靠谱的店铺推荐、如何申领大牌小样、如何购买正品小样……是这类博主运营账号的主要内容。而在网购平台上,既有各大品牌商旗舰店以“小美盒”“体验礼”等名称推出的体验装,也有非官方商家渠道售卖的大牌小样,上面还标注“专柜保真,支持验货”的字眼。记者注意到,不少非官方品牌店铺粉丝量达到数十万,这些店铺售卖着香水、化妆品、护肤品等小样商品,其中大多涉及高端品牌,最高的小样商品月销量超过3万。
小样虽以价格低廉吸引消费者,但利润仍然十分丰厚。因此,有个别商家看中有利可图,通过制假售假欺瞒消费者。2020年,广州市白云区就曾查获一批假冒名品牌香水,其中大部分涉假香水均为“小样”。此外,记者在调查中发现,某美妆大牌官方曾于2019年声明称,该产品从未生产过6g中样,并呼吁消费者通过官方渠道购买商品。但目前在网购平台依旧能搜索到该品牌的6g中样,商品还标注着“专柜正品小样”。当记者问及是否正品时,店铺客服称,“正品保证,支持专柜验货”,并表示该商品来源是海外免税店。
事实上,对于小样的真伪,消费者一般很难辨别。有市民表示,自己购买小样会货比三家,一个方法便是看网店是否有品牌授权。但记者调查发现,有部分售卖小样的网店客服宣称,其店铺货物是通过品牌授权的,并出示了一份授权证书。其中一份某品牌授权证书显示,授权某微信账号为品牌经销商,许可其在微信朋友圈销售。不过该客服也表示,并非所有店内商品都取得了授权,“这很正常,不是所有品牌都开具授权书。”也有网店客服干脆称,店里的商品都是海内外专柜和各大免税店批量采购,但并无授权书。

