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　　-3-序号工作岗位典型工作任务职业能力美容指导1.对代理商,加盟店美导、业务人员进行产品知、操作手法、销售技巧的培训,2.协助加盟店做开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作,3.对所管的加盟店开展技术和销售培训针对加盟店制定活方案,维护所辖区域市场,5.市场同类产品信息集及反馈。营销能力通表达能力队合作能力市场调研,分析,1.化妆品市场营销环境调研,2.资料收集与市场分,3.撰写市场调研报告,4.目标市场分析,5SWTO析,6.产品销售的营销策划市场信息灵敏析数据能力通协调能力字书写能力营销策划1.制定企划营销方案的,2.控制项目的执行情况和度,确保良好运行营销策划字书写能力客户服务管理1.整理收集客户资料,建立、管理客户档案和信息据库,2.登记并跟踪销售情况维护良好的客户关,掌握客户需求,3.与相关部门的业务协调,及解决客户提出的问题。4.受理客户咨询、投诉、议及意见等,并做好记录。沟通能力调能力户维护销售管理1.组建营销团队,2.人力资源管理,3.制定团队销目标和激励考核机制营销管理通表达能力美容院咨询1.开发客户,2.推广产品品牌知名度,3.销售产品,.产品知识、操作手法等的培训产品品牌推广化妆品外贸公司跟单1.负责整理客户资料,处理客户订单,具有良好的客户沟通的能力,2、各项外贸单据的制作、生进度的跟进,跟工厂各部门的人员的沟通联,3、跟进货物到港报关的相关情况国际贸易进出口

　　序号课程名称教学目标教学主要内容学时思想道德修与法律基开展并始终贯穿社会主义核心价观教育,帮助大学生形成崇高理想信念,弘扬伟大的爱国主精神,确立正确的人生观、价观,道德观和法制观,全面提思想道德素质和法律素质。课程以社会主义核心价值体系育贯穿始终,主要包括理想信、爱国主义、人生观价值观、民道德、职业道德、家庭美德法律基础等内容的教育。48****思想中国特色会主义理体系概论帮助学生系统掌握中国化马克思义的形成发展、主要内容和精实质。全面阐述****思想和中国特社会主义理论体系的科学涵、形成发展过程、科学体系、史地位、指导意义、基本观点及中国特色社会主义建设的线形势与政策帮助学生正确认清国内外形势,确把握党在当前的重大方针政 着重对学生进行党和国家重大针政策、当前国内外形势、重 24

　　-4-策,坚定走中国特色社会主义道的信心,牢固树立马克思主义形势观和政策观。 大活动成就等方面的教育。 廉洁修身 在大学生中大力普及和弘扬廉洁化,帮助学生树立以廉为荣、贪为耻的社会主义道德观,打勤劳节俭、廉洁奉公的思想基,教育引导学生明辨是非、激扬清、追求真善美,假丑,达到陶冶学生高尚情操的目。 主要通过对学生进行反腐倡廉形势政策、知识法规教育,通对学生诚实守信、勤劳节俭、省自律、遵纪守法等美德教,引导大学生树立正确的物质益观,逐步形成廉洁自律、爱敬业的职业理念,奠定终身廉做人的良好品德基础。 16 职业发展与业指导 培养大学生职业规划意识, 了解业特性,掌握职业生涯规划方,提高大学生与人交流能力,职择业能力、职场自我管理能,树立正确的择业就业、 自主业的就业观念。 主要内容包括职业生涯规划、职素质培养及就业创业教育三模块。 36 大学生心理康教育 要求学生掌握基本的心理保健常,并能分析简单的异常心理现和处理一般的危机事件,增强有所删, 自我保健意识,提高生的心理素质,促进学生健康长和全面发展。 课程主要内容包大学生适应能的培养、常见的人际交往问题调适方法、沟通的技巧、恋爱性心理、大学生常见精神疾病症状及防治,情绪管理、自我知训练、健全人格的标准及如塑造健康的人格、培养积极的理品质。 18 军事理论与事技能训 通过军训,有效提高学生的思想治觉悟,激发学生的爱国热情,断增强国防观念和国家安全观,组织纪律观念、集体主义思和艰苦奋斗精神进一步得到加。 军事理论主要包括军事思想、消知识、法制法规及战场自救互,军事技能主要包括停止间转、敬礼、三种步伐、消防灭火本技能、拳术基本功、医护急基本常识及内务卫生整理等。 78 职业英语 课程旨在培养学生英语听、说、、写、译的实际应用的能力,学生在生产岗位或工作活动中用英语进行较为有效的交流,学生的终身学习和未来职业生及生活打下坚实的基础。 以英语语言基本知识和基本技能力为线索安排教学内容,教内容以4P为知识载体, 即rofession ,职业, ,position,岗, ,procedure ,工作过程或流,和point ,要点,,教学遵循透职业英语能力培养和职业养的提高的原则,在加强语言础能力培养的同时,更加注重养学生实际涉外交际能力和文化交际能力,以实现职业教“学以致用”的教学目标。 120 体育 传授体育运动技能,提高学生身健康水平,培养学生终身体育识。 开设了篮球、排球、足球、乒乓、武术、瑜伽、健美操和体育蹈专项班,传授各个项目的技、战术、裁判等理论知识和实经验,传授体育保健康复理论识和实践经验。 600 计算机应用础 使学生掌握计算机基本知识与基操作技能,具备在网络环境下 计算机基础知识、Windows7操作统、文字处理软件Word 60

　　序号 课程名称 教学目标 教学主要内容 学时 证书 化学基础 通过本课程的学习,使学生掌握专相关的无机、分析、有机化学基理论知识和基本的操作技能,为生后续课程的学习打下良好的基。 主要包括无机化学中的溶液、物结构、元素化合物等,分析化中的分析结果处理,以及有机学中各类有机化合物分类、命、性质、基本反应类型及其反规律等。 80 管理学基 通过学习,让学生认识与了解管理相关基本理论,系统理解并掌握理学的基本原理及方法,运用所管理知识进行具体的管理案例分,为进一步学习有关专业课和管实践工作奠定良好的基础。 主要包括管理学基础概论、管理境与管理道德、决策、计划、织、领导、沟通、创新等。 30 消费者行分析 通过课程学习,要求学生掌握消费理学的基本知识,包括消费者行研究的发展过程、消费者购买决过程、消费者心理过程研究和行研究、消费者态度、外在因素及业营销组合因素对消费者行为的响等内容,训练学生对消费者心的分析技能。 主要包括消费者行为类别,消费购买决策过程分析,消费者态影响因素分析,营销组合策略影响 32 助理销 化妆品原 通过学习学生可以掌握各种化妆品料的选择和使用,对于不同原料行辨别,并能够对相同性能的化品原料进行比较。 主要介绍化妆品常见原料的合方法、分子结构、物理性质、途、使用方法、储存方法、毒作用、生产厂家及价格,这些料主要包括基质原料、洗涤、护理类、彩妆类原料和功效料五大部分。 64 香精香料用技术 通过学习使学生认知常见天然料合成香料的香型、香韵、理化数, 了解天然香料的制备方法和成香料的制备工艺,掌握香精调原理方法及应用方面的知识。 主要包含香精香料的基本概念、语,常见天然香料、合成香料认知,天然香料的制备工艺,成香料的制备工艺,香精的调原理、过程、工艺,常见类型香精的调制。 32

　　-6-6 商务交流谈判 通过本课程的学习使学生了解务谈判的概念、本质等,理解谈的重要作用,系统提升综合谈判力。 基本的谈判原则、方法和礼仪,合企业谈判的类型,重点强化判准备、谈判过程控制、谈判巧应用和谈判策略等环节。 64 助理销 化妆品市营销 通过本课程学习,要求学生掌市场营销的基本理论,为以后专技能课的学习奠定专业基础。 本课程讲授市场营销的基本原,市场调研及消费者需求研、市场细分化及目标市场策、市场营销组合策略、国际市营销等,使学生掌握市场营销本原理。 64 助理销 化妆技术 使学生具有一定的化妆基础知识,妆美学的鉴赏能力,掌握化妆的法,能够完成完整的妆容。 化妆的历史、化妆品品牌介绍、妆品及化妆工具、妆前准备及妆程序、五官各部位的化妆。 64 化妆品销实务 本课程以销售工作过程为主线,要学生掌握化妆品销售的基本理论技巧,培养学生良好的职业素养训练学生的销售促进技能。 有机融合了寻找目标客户与有沟通技巧、商务礼仪、演讲技、营销人员推销技巧以及销售同签订等内容。 64 助理销0 化妆品配设计与备工艺 通过学习,要求学生掌握常见化妆配方的主要结构及特点,能够根要求进行基础配方及生产工艺的计,并能够解决生产中的常见问。为学生从事化妆品配方设计及产等岗位奠定坚实的基础。 主要包含乳化类、洗涤类、水剂、气雾剂类、粉类以及特殊类常见化妆品的配方原理、特、质量要求、生产工艺和生产备等。 641 美容技术 通过本课程的学习使学生掌握中级容师的基础理论知识及操作技。 主要包括中级美容师相关理论识,中级美容师的实际操作技。 642 化妆品安与有效价 通过学习学生可以掌握化妆品安全、有效性评价的基本原理和方法,悉基本的测试手段与仪器,从而助于学生对化妆品科学获得完整认识,为未来从事化妆品和美容业相关工作打好基础。 主要介绍与化妆品相关的皮肤学基础知识、化妆品对人体的害性及安全评价程序与方法,点介绍各类型化妆品功能性验方法。 563 化妆品管与法规 通过学习要求学生了解我国化妆品生监督管理体系、质量监督管理系和市场监督体系,掌握化妆品业相关的法律、法规与技术标准,悉化妆品生产、经营相关的程序,违法的相关责任。 主要包含化妆品卫生监督条例实施细则、消毒管理办法、消药械和医疗卫生用品审批程、健康相关产品审批程序、化品申报与受理规定、化妆品检规定、美容美发行业管理暂行例、医疗美容服务管理办法。 304 化妆品商英语 要求学生熟悉化妆品行业的英文术,商务英语使用情景,通过培养生听、说、读、写等方式,采取景对话、项目表演、模拟实景等学模式, 以适应职场生活的语言求为目的,让学生能够在化妆品销的商务场合熟练运用英语进行流。 本课程主要分为商务阅读与商交际两大部分。商务阅读重点绍四方面内容,化妆品行业、妆品监管、化妆品安全、化妆巧。商务交际主要采取场景模训练,从交际的角度进行口语习,从而提高表达能力,属于务交际的综合训练。 32

　　-7-15 电子商务论 通过介绍电子商务的基本概念、模、原理和应用,培养学生适应中企业互联网经济发展的需要,掌电子商务流程和实践技能,提高生的就业竞争力,增强学生自主业等职业技能与素养。 本课程主要介绍电子商务的概和基本框架,电子商务的基本式,如B2C、 B2B、 C2C,学电子商务相关法规、物流、电支付等基础知识,了解移动商的基本特点与应用等内容,并合实训项目进行学习。 306 客户服务理实务 要求学生理解“以客户为中心”管理理念,掌握企业维护大客户系的关键因素、客户关系维护的巧、客户投诉处理技巧和售后服技巧,训练学生规范操作大客户理流程、规范管理客户信息、有消除客户不满、规范企业的售后务管理和维护良好客户关系的技,为今后的从事客户服务工作打坚实的基础。 本课程以客户服务对象为载体计课程内容,主要包含了大客管理、客户关系管理、客户投管理、售后服务管理等内容。 32 助理销7 化妆品品策划 通过学习化妆品终端销售及美容品售的市场渠道运作、市场战略规和成功品牌的运作经验、 品牌建、产品策划、包装管理、市场推及产品促销、连锁店经营模式等识,使学生具有比较活跃的思维,有效制定品牌发展战略战术。 市场环境扫描费者心理行为诊断品定位找产品的卖点业战略和广告战略造知名度的方法牌广告策略体策略 48 助理销8 创业实务 通过创业课程,加强对学生的素质育,培养其创业精神,通过技能教,培养学生的创业技能,提高其业的能力。 本课程重点介绍学生创业所需各种技能,同时也传授学生创精神。 32 助理销9 工商模拟训 通过实训,使学生增强对市场营销论知识的理解和感性认识,树立生的营销意识,提高营销业务综处理能力,掌握营销工作的全过。增强学生的团队协作精神,提学生分析问题和解决问题的实践力。 本实训课内容主要包括市场营调查、市场细分与目标市场的择、产品策略、价格策略、促策略等部分。 30 助理销0 毕业,顶,实习 以化妆品销售为主题,训练学生熟和掌握化妆品的销售过程,使学毕业后就能较快地适应实际工作位的需要。 第三学年安排毕业,顶岗,实习4周,学生在化妆品生产企业、营企业了解和熟悉其生产经的全过程,掌握和熟悉化妆品销岗位的主要环节,了解生产位的部分实扣技术,了解质量制等环节。 7481 毕业考核 使学生巩固和加深所学的技能和理知识,提高分析问题和解决问题能力,进一步提高技术应用能力学生毕业后能较快地适应实际工岗位的需要。学生在实习期间,充分发挥学生的主动性,在满足本要求的前提下,经学校批准,进行自选实习专题和实习单位。 学生在教师的指导下,根据指定任务,综合运用所学知识技,能较好地完成本岗位实习工任务,并写出相应的实习报告毕业论文,或专业调查报告,。 88

　　序号 课程名称 教学目标 教学主要内容 学时 证书 网络资源用与文检索 通过学习要求学生掌握计算机网络上的息检索方法,常用科技论文、标准和利等检索方法, 了解国内外重要的信文献服务机构。 主要介绍网络资源和文献信检索的基本知识,国内外检刊物简介与内容编排,专利标准的检索方法等。 28 精细化工论 通过学习使学生拓展精细化学品方面的识面,了解表面活性剂、 日用化学品、黏剂、涂料、染料与颜料、功能高分材料、等精细化学品的基础知识,为来从事精细化学品营销工作打下基础 主要包括表面活性剂、日用化品、胶黏剂、涂料、染料与料、功能高分子材料、食品加剂、助剂以及无机功能材等精细化学品的基础知识 32 中医美容养生 一使学生了解和掌握中医美容的基本概,能够通过望、闻、 问、切等方法获损美性疾病的诊断信息,从而判定顾身体状况及损美性疾病的产生原因、决办法,为学生在今后工作中能更好与顾客沟通打下一定的中医美容基。二使学生掌握和熟悉十二正经在体的循行及头面部常用美容腧穴的归、标准定位和功效。三使学生了解一的中医体质美容知识,能够简单辨识体体质,指导不同体质人群的养生美方法。 主要包括阴阳、五行学说、藏学说、气血津液学说、中医容诊法、美容经络腧穴概、常用头面部美容腧穴、美方剂、体质美容等内容。 32 国际贸易务 使学生初步掌握进出口流程,为以后从化妆品外贸工作打下基础。 主要包括国际贸易基础理论知识,进出口法律法规,进口合同管理,国际物流单证作,报关业务等。 36 助理营师 销售团队理实务 本课程以“培养学生熟练掌握现代销售理技能,具有高水平的计划,组织,导,控制等管理技能和良好的职业素”为教学目标。 主要内容包括,销售计划的制,销售人员的配备,销售人的培训,销售团队的领导以对于销售团队的控制等。 32

　　序号 综合实践目 教学目标 教学主要内容 学时 学期 地点 工商模拟训 通过实训,使学生增强对市场营销理知识的理解和感性认识,树立学生营销意识,提高营销业务综合处理力,掌握营销工作的全过程。增强生的团队协作精神,提高学生分析题和解决问题的实践能力。 本实训课内容主要包括市场销调查、市场细分与目标场的选择、产品策略、价策略、促销策略等部分。 30 4 校内 毕业,顶,实习 以化妆品销售为主题,训练学生熟悉掌握化妆品的销售过程,使学生毕后就能较快地适应实际工作岗位的要。 第三学年安排毕业,顶岗,习34周,学生在化妆品生企业、经营企业了解和熟其生产经营的全过程,掌和熟悉化妆品营销岗位的要环节, 了解生产岗位的分实扣技术, 了解质量控等环节。 748 5-6 校外 毕业考核 使学生巩固和加深所学的技能和理论识,提高分析问题和解决问题的能,进一步提高技术应用能力使学生业后能较快地适应实际工作岗位的 学生在教师的指导下,根据定的任务,综合运用所学识技能,能较好地完成本位实习工作任务,并写出 88 6 校外