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　　此前，成都市市场监管局开展了民生领域消费合同格式条款评审规范，发现了一些协议中爱耍的“小聪明”：有提供培训服务的机构，在自有网站用户协议中明确“本软件中所销售的所有线上培训服务内容（包括但不仅限于视频课程、题库、模考卷、历年真题、音频课程），售出后不支持退款”；有医美机构则约定双方发生争议协商不成时，“用户和我们一致同意交由xx医药所在地有管辖权的法院管辖”；还有日用品经营部在网店页面上标注“清仓折扣/不退不换”等文字信息。