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　　人群侧，做大新客增长、提升会员复购将是重中之重。以美妆行业为例，核心品牌会员成交占了50%。这当中，毛戈平品牌即是典型案例。激云介绍，过去一年，毛戈平成交会员规模同比增长33%，会员GMV同比增长75%，会员复购率达41%。他称，2025年，天猫快消行业将用全新的分层运营矩阵促新客全面增长，同时，从会员规模运营转向LTV运营（long term value），即对会员全生命周期价值做深度运营，持续提升复购。