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　　2017 年 Airwallex 做的是全球资金的移动网络，搭建了一种用于管理全球银行、外汇兑换和国际转账的多币种账户。2020 年开始产品往资金链路的上下游延伸，拓展发卡产品。比如 Spend 产品是为客户提供的一个单一平台，管理其全球业务中所有类型的公司支出。值得一提的是，Airwallex 是 Visa 在亚太区合作的最早一家 Fintech 发卡行，两家联合推出的云汇 Visa 卡后来占到 Airwallex 总营收的近 30%。

　　以全球收单为例，Airwallex 支持全球 160+ 种支付方式，帮助企业大幅提高转化率，同时企业可以选择币种进行资金结算，节省大量换汇费用。目前国际上其他收单业务的巨头全是欧美企业，比如支付巨头 Stripe 和 Adyen，没有一家发端于亚太地区。其中做得到最极端的是 Stripe，作为一家美国企业，其员工甚至不能带电脑进入大中华区，电脑在香港一旦开机就会响起警报，电脑就用不了，Stripe 都是通过新加坡站点服务中国的客户。

　　在 Airwallex 看来，AI 的优势正是在于能从复杂信息中提取价值。比如 Airwallex 使用大型语言模型（LLMs）在开户过程中理解客户、决定可提供的金融服务；在生成式 AI 的帮助下，Airwallex 的 KYC（了解你的客户）工具能够提高准确率和对语境的感知能力。比如当扫描客户网站时，模型能够更好地区分商户销售的是 香槟色 衣服还是香槟酒，是智能手机配件还是非法售卖智能手机。该工具使得开户流程误中率降低 50%，且在无人工审核介入情况下将开户数量提升 20%。

　　Airwallex 拥有开户、客户支持、支出管理、对账等金融操作框架这些构成了在多个领域部署 AI 代理的基础。 这意味着我们可以循序渐进，我们拥有广泛的金融产品套件，因此具备使财务 API 和 AI 代理组合的能力，可轻松实现真正的财务 AI 代理。 吴恺介绍，云时代人们使用 SaaS 工具获取企业服务，而在 AI 时代，现在需要将这些 SaaS 功能变为 AI 代理可使用的工具库，企业服务将逐步通过 AI 代理提供。